Fragen & Antworten
Was ist alles dabei?
Gebucht sind für dich alle Unterkünfte und Inlandsflüge in Kolumbien sowie die Eintrittsgelder für Parks, Sehenswürdigkeiten und geplante Aktivitäten. Der Gesamtpreis enthält auch das Frühstück und kleine, landestypische Snacks sowie ein Abendessen (Grillabend).
NICHT dabei ist die An- und Abreise nach Kolumbien (Transatlantikflüge), alle weiteren Mahlzeiten, Getränke, Trinkgeld und persönliche Ausgaben für Mitbringsel usw.
Welche körperlichen Anforderungen erwarten mich?
Bitte bedenke, dass wir in einem tropischen Land unterwegs sind, in dem andere klimatische Bedingungen herschen als in Deutschland.
Auf der Fahrt über Land überwinden wir viele Höhenmeter in kurzer Zeit. Hitze, Kälte, Luftdruck und Luftfeuchtigkeit können sich ständig verändern. Auch wenn wir ein hohes Maß an Ordnung und Sauberkeit gewährleisten, können die Hygienebedingungen in einigen Bereichen vom europäischen Standard abweichen.
Es ist wichtig, dass du gesund und körperlich normal belastbar bist. Bei chronischen, psychischen Beeinträchtigungen oder körperlichen Einschränkungen bitten wir dich um vorherige Absprache, damit wir eine Teilnahme mit dir gemeinsam genau überdenken können. Die Reise ist leider nicht barrierefrei.
Wie ist die An- und Abreise zu organisieren?
Die Flüge nach Kolumbien und wieder zurück sind nicht im Angebot enthalten. Bitte kümmere dich selbst um die entsprechende An- und Abreise.
Gerne sorgen wir für die Abholung am Flughafen El Dorado in Bogota.
Wo schlafen wir?
Wir buchen für dich Zimmer in kleinen oder mittelgroßen authentischen Hotels, Resorts oder Ferienanlagen im gehobenen Standard (Landeskategorie). Die Unterbringung erfolgt in der Regel im Doppelzimmer. Alle Unterkünfte werden von uns im Vorfeld sorgfältig geprüft.
Eselkarawane oder Charterflug vor Ort?
Wir organisieren vor Ort ein Fahrtunternehmen mit einem modernen, klimatisierten Kleinbus und Chauffeur. Weniger Gepäck ist mehr;).
Du solltest auf jeden Fall einen praktischen Rucksack für das Hand- und Ausflugsgepäck dabei haben. Das große Reisegepäck sollte ein mittelgroßer Koffer oder ein Reiserucksack sein. Außerdem organisieren wir für dich einen Inlandsflug in der Economyclass.
Was gibt`s zu essen & zu trinken?
Die kolumbianische Küche ist sehr ursprünglich und bietet vor allem deftige Speisen. Es wird häufig schon zum Frühstück warm gegessen. Falls du Vegetarier*in oder Veganer*in bist, informiere uns bitte im Vorfeld. Es könnte sein, dass du mit kulinarischen Einschränkungen leben musst, denn eine vegetarische Speisekarte ist in vielen kolumbianischen Restaurants noch nicht immer üblich. Wenn wir es aber wissen, können wir für dich Vorkehrungen treffen.
Das Leitungswasser in Kolumbien ist für Europäer*innen nicht zum trinken geeignet. Wir werden einen gewissen Vorrat an Trinkwasser bereithalten, jedoch musst du damit rechnen, regelmäßig Wasser zu kaufen.
Alkoholische Getränke sollten aufgrund der Reise- und Klimabedingungen wenig verzehrt werden.
Die eingeplanten Restaurants und Snacks entsprechen den nötigen Hygienestandards und sind sorgfältig für dich ausgewählt worden.
Offene Lebensmittel sollten in Kolumbien nicht auf der Straße gekauft werden. In Absprache helfen wir dir natürlich gern bei der Auswahl von geeigneten Speisen und Getränken.
Wie kann ich verbindlich buchen?
Nach dem Infogespräch erfolgt die verbindliche Anmeldung durch die Anzahlung einer Servicepauschale von 800,- EUR.
Was passiert, wenn ich nicht mehr teilnehmen kann oder möchte?
Eine kostenlose Stornierung der Reise mit Rückzahlung der Servicegebühr ist bis 3 Monate vor der Reise möglich.
Bei Stornierung innerhalb der letzten 3 Monate vor der Reise kann die Servicepauschale nicht erstattet werden. Wird der Reiseplatz jedoch kurzfristig neu vergeben, erstattet Reisefreu(n)de die Hälfte der Servicepauschale zurück.
Zusätzlich können sich Stornierungsgebühren bei bereits gebuchten Reiseveranstaltern/ Fluggesellschaften in Kolumbien ergeben.
Bitte bedenke auch: Für die An- und Abreise gelten die Stornierungsbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaften.
Für kurzfristige Stornierungen von Einzelleistungen vor Ort (beispielsweise bei Krankheit), gelten selbstverständlich die Stornierungsbedingungen der entsprechenden Anbieter in Kolumbien.